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AS를 신청하면 증상에 따라 다르긴 합니다만,,, 외부 파손이 아니면 제품을 수거해 가는 경우도 있는 듯 합니다.
여튼 뚜껑 파손으로 AS를 진행했고, 리퍼가 아닌 새 제품을 받았습니다.

워런티는 기본 1년이고, 정품 등록을 하면 2년이 추가되어 토탈 3년 동안 안심하고 사용할 수 있습니다.
더불어 구입 후 한 달동안은 무료 반품 및 환불 혜택이 가능하다고 합니다.

단 조건이 있는데 공식 홈페이지나 오픈몰의 구매내역이나 영수증을 제출해야합니다.
프로모션으로 무상 지급받은 제품이 중고마켓에서 거래되는 경우가 종종 있기 때문입니다.
즉 구입인증이 없다면 AS가 불가합니다.

중고마켓이 보편화되어 있는 요즘이라 거래시 영수증이나 구입인증을 출력해서 받을 수 있는지 필히 확인하시고 거래하는 걸 추천합니다.

 

 

여튼 오래쓴 제품인데 최근 폐기하려다 혹시나 하고 신청했다가 새 제품으로 받고,, 조금은 이래도 되나(??) 싶은 마음에 포스팅해봅니다.


잘쓰겠습니다.
감사합니다.

 

 

 

참고 URL

 

sudio.zendesk.com/hc/ko/requests/new

 

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sudio.zendesk.com

 

www.sudio.com/kr

 

스웨덴 이어폰 수디오 [공식] Sudio - Shaping Sound |Earphones and Speakers

3년 워런티 보증 특별한 혜택 세일, 신제품 선공개

www.sudio.com

 

 

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